10:15am 才到公司,我的借口是:九巴誤點了!!
對,我知道把責任推給九巴的班次是我差不多每天遲到都用的借口,不過今天實在是太過份了,我在巴士站等了接近40分鐘! 沒有誇張啊,真的是40分鐘,期間還有一輛空車飛站!! 等到我發火了! 那些排在我前面的人就更不用說。可是一般乘客只會像我一樣吞聲啞忍,有怨無路數,把悶氣谷在心底裡暗罵粗口,儘管你明知道無論罵幾遍都沒用… 有時候我會氣得打電話找個朋友抒發不滿,也明知道跟他說是沒用的…
今天我見識到乘客該有的權益了。排在我前面有個怒火阿叔,很明顯他的耐性比我還差,等車等到火起就開始喃喃自語;看現那輛飛站空車後就越罵越大聲;然後是忍無可忍就拿起電話打了… (本來我以為他像我那麼膚淺,打給朋友發洩發洩) 他居然打電話去九巴熱線!
他對著那接線生破口就罵,說等了 50 分鐘都沒車,你們這一路線的車經常是這樣不準時,已經不是第一次了,剛才還有一輛車飛站了…… 估計那接線生就回應他:「不好意思,讓我查一查班次…」但怒火阿叔當然不會就此罷休,他不讓接線生掛線,要接線生陪他一起等,看看到底還要等多久! 這招可絕了,那接線生被迫在電話裡聽阿叔不停罵不停罵,一直罵到車來了,阿叔還不停口,還大大聲讀出車牌號呀、司機的姓名呀,要接線生徹底查個明白諸如此類。
我上車後就開始耳塞 iPod 把自己和外界隔離,也管不了阿叔還在那裡吵鬧什麼。我只知道車走了半程路,阿叔還沒說完。其實大家都知道無論阿叔再怎麼鬧,情況也不見得會有什麼改善,也因為這樣,所以我們都不會 (也沒想過要) 為了班次誤點而打去熱線投訴,大不了就是花點時間等車和上班遲遲到嘛。我們都習慣了把不滿悶在心底,我們的生活熱情就這樣一天天給沖淡。我不禁佩服阿叔那團火,也不禁可憐那接線生小弟:今天算你倒霉了。

0 comments:
Post a Comment